Enkelt att komma igång

column-pic

1. Kolla om kassan datorn har lediga portar för att ansluta en till skärm.

column-pic

2. Kolla om du behöver mjukvara för att kunna hantera input från multipla skärmar samtidigt.

column-pic

3. Kontakta ID24 om du behöver hjälp med hårdvara eller mjukvara. Företaget erbjuder en kompletta interaktiva kunddisplay lösningar.

Interaktiva kunddisplayer

Interaktiva kunddisplayer vid kassan visar artiklarna på kvittot bredvid många olika interaktiva moduler för kunden. Faktum är att den interaktiva kundskärmen kan vara vilken surfplatta som helst eller något vanligare en andra pekskärmsmonitor som är kopplad till samma dator.

Sedan 2009 har företaget ID24 erbjudit en komplett lösning för interaktiva kunddisplayer inklusive både hårdvara och mjukvara (beroende på projektets behov). Vi kan ofta göra POS/PMS-integrationen utan att ändra något i POS/PMS-mjukvaran. Vi skriver också drivrutiner för att hantera pekhändelserna från bägge skärmarna  samtidigt så att kassörskan och kunden kan använda skärmarna samtidigt utan problem.

1) Interaktiva kunddisplayer som en andra pekskärm

Den här enheten kommer att köras på samma CPU som den befintliga “huvudskärmen” vänd mot kassören. Många operativsystem stödjer bara en markör så det kan finnas risk för störningar om kassörskan och kunden vill peka samtidigt. Viktigt att påpeka är att ID24-mjukvaran kan lösa dual input funktionen.

2) Interaktiv kunddisplay som en fristående enhet

I den här installationen kommer enheten att köras på sin egen CPU som har sina egna fördelar och nackdelar till att börja med. Att ha enhetenpå sin egen CPU och grafikkort innebär vanligtvis bättre grafik ( tex med en surfplatta). Surfplattor, som är konsumentprodukter, erbjuder vanligtvis fantastiska grafiska upplevelser till användaren.

I korthet kan några av de utmanande sakerna också nämnas. Eftersom den här enheten normalt står kundvänd så skulle en kassörska inte se när enheten är avstängd eller på. Så vanligtvis ökar supportkostnaden i den här situationen. Dessutom behöver du åtminstone fjärrsupportprogramvara och licenser för ytterligare enheter. Sammanfattningsvis kan det alltid vara utmanande när du behöver underhålla konsumentprodukter i en företagslösning med påtvingade OS-uppdateringar mm.

3) Programvara för interaktiva kunddisplayer

Om du letar efter mjukvara som fungerar på båda ovan kategorier kan du kontakta ID24 som erbjuder ett andra paket med programvara för interaktiva kunddisplayer. ID24 Software-paketet består av ett antal olika mjukvarulösningar för ett interaktivt kunddisplay projekt:

– Digital signage

– Digital signatur

– E-postvalidering

– Formulärifyllning

– Kiosk programvara

Om du är intresserad av att lära dig mer om hur dual input touch-lösningen fungerar kan du läsa mer om det här (länk).

4) Nästa generations funktionalitet

När vi ser in i framtiden kan vi dessutom se dessa  interaktiva kunddisplayer visa QR-koder för betalning och gör mycket mer än bara visar totalbeloppet att betala. Vad som än händer och

utvecklas i framtiden kan dessa interaktiva kunddisplayer hjälpa dig med fina tillägg.

Om interaktiva kunddisplayer

Vi ser att fler och fler butiker har en interaktiva kunddisplay för kunderna.

Ibland är den tekniska implementeringen en utmaning och vi vill helt enkelt dela med oss av de olika möjligheterna som finns.

Dessa interaktiva kunddisplayer är ett utmärkt sätt att generera ytterligare intäkter och erbjuder ett diskret sätt att samla in kunddata.

På bilden kan du se en interaktiva kunddisplay från ID24 i GANT butikerna. Programvaran körs på en iPad och ID24 gjorde genomskinliga akrylhöljet och den vinklade strömkabeln.

Interaktiva kunddisplayer hos Avis

Biluthyrningsföretaget Avis har en interaktiv kunddisplay vänd mot kunderna vid deras diskar. Här kan du se ytterligare en pekskärmsvisning mot kunder.

På dessa interaktiva kundskärmar kan du skriva på hyreskontraktet, bekräfta det pris du förväntas betala och se lite reklam från företaget läs mer

Interactive-customer-displays-Avis

Två muspekare på Windows

Med rätt mjukvara går det att utnyttja två touchskärmar samtidigt utan att muspekaren förflyttar sig, någonting som är viktigt för att säkerställa en driftsäker kassamiljö. Detta underlättar arbetet för kassören när en kund interagerar med kundskärmen.

Läs mer här!

Faq

Om det går bra med standardhårdvara som finns på lager och enklare moduler kan det räcka med cirka 2 – 3 veckor för att få dina interaktiva kunddisplayer live i butik. Om vi behöver integrera kunddata kan utvecklingen ta ytterligare tid.

ID24 är en modulbaserad lösning. Interaktiva kunddisplayer är prissatta beroende på hur många skärmar du har och hur många moduler du har. Enklare interaktiva kunddisplay lösningar kostar mindre helt enkelt.

Normalt ja – om du har en port för att köra en extra skärm kan vi se hur mycket tillgängligt RAM-minne enheten har. Normalt kräver interaktiva kundskärmar inte så mycket hårdvaru prestanda.

Vi har flera kunder som visar QR-koder på sina interaktiva kunddisplayer. Så ja, detta är normalt sett inget problem.

Ja, många kända globala POS- och PMS-företag samarbetar med oss för att lösa interaktiva kunddisplayer åt sina kunder. Vi är glada över att erbjuda white label lösningar också.

Vår ID24 hemsida är skriven på engelska. Så vi ville också ha en kortare hemsida om Interaktiva kunddisplayer på svenska.

Detta är normalt en lösning som fungerar över molnet. Interaktiva kunddisplayer får all data de skulle behöva över nätverksanslutningen. Vi har några referenskunder som kör en sådan lösning. Se bilden från GANT-butiken till exempel.

Integritetspolicy | Cookiepolicy | Villkor

Interactive customer displays